वापसी नीति

मैं रिटर्न रिक्वेस्ट कैसे दर्ज करूँ?

आप हमारे से खरीदे गए प्रोडक्ट्स को प्राप्त करने के 15 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं, सिवाय हमारे गैर-वापसी योग्य आइटम जैसे स्विमवियर, इनरवियर और ज्वेलरी, साथ ही खाद्य पदार्थ वापस नहीं किए जा सकते हैं। 'फाइनल सेल' पर मौजूद आइटम भी वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। किसी प्रोडक्ट को वापस करने के लिए, कृपया अपने ऑर्डर पेज पर जाएं

मुझे मेरे द्वारा ऑर्डर की गई वस्तु का प्रतिस्थापन कैसे मिलेगा?

डिलीवर किए गए आइटम के प्रतिस्थापन के लिए, आपसे एक नया ऑर्डर देने का अनुरोध किया जाता है। साथ ही कृपया मूल प्रोडक्ट/प्रोडक्ट्स के लिए रिटर्न रिक्वेस्ट दर्ज करें और अपने बैंक खाते में वापसी प्राप्त करें। पिकअप पूरा होने के बाद 5-7 कार्य दिवसों के भीतर वापसी प्रदान की जाएगी।

मेरे प्रोडक्ट का पिक-अप विफल क्यों हो गया?

हम आइटम को लेने के लिए तीन प्रयास करते हैं। यदि तीसरे प्रयास में आइटम नहीं उठाया जाता है, तो पिक-अप रिक्वेस्ट को विफल के रूप में चिह्नित किया जाता है। यदि आपके द्वारा अनुरोधित पहली पिक-अप तिथि से 48 कार्य घंटों से अधिक समय तक आपका पिकअप नहीं होता है, तो कृपया अपना ऑर्डर नंबर info@biglilpeople.com पर "आइटम नहीं उठाए गए" विषय के साथ ईमेल करें।

वापस किए गए प्रोडक्ट की वापसी राशि मेरे बैंक खाते में प्राप्त होने में मुझे कितना समय लगेगा?

हम आपकी वापसी की प्रक्रिया के लिए आइटम प्राप्त होने की तारीख से 3-5 व्यावसायिक दिन लेते हैं। हमेशा अपने बैंक स्टेटमेंट की जांच करने की सलाह दी जाती है। वापसी आपके बैंक स्टेटमेंट में "K&N Enterprises” के नाम से दिखाई देगी।

क्या वापसी नीति में उल्लिखित समय के बाद आइटम वापस किए जा सकते हैं?

नहीं। सभी वापसी अनुरोध डिलीवरी के 15 दिनों के भीतर प्राप्त होने चाहिए।

मैं ऐप/वेबसाइट से वापसी रिक्वेस्ट क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?

फाइनल सेल पर मौजूद आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। वापसी रिक्वेस्ट केवल एप्लिकेशन या वेबसाइट से ऑर्डर प्राप्त होने की तारीख से 15 दिनों के भीतर एक बार ही की जा सकती है।

Biglilpeople की वापसी नीति क्या है?

अधिकांश आइटम वापसी (और वापसी) के लिए पात्र हैं, सिवाय फाइनल सेल पर मौजूद आइटम के। आइटम अप्रयुक्त, बरकरार और उनकी मूल पैकेजिंग (लेबल, टैग, बॉक्स, प्लास्टिक रैप) में होने चाहिए। यदि प्राप्त आइटम क्षतिग्रस्त है या प्रोडक्ट विवरण से मेल नहीं खाता है, तो हम इसे बदलने में प्रसन्न हैं। यदि हमारे पास स्टॉक में प्रतिस्थापन नहीं है, तो हम आपको पूरी राशि वापस कर देंगे, जिसमें उसकी खरीद पर आपके द्वारा भुगतान किए गए शिपिंग शुल्क भी शामिल हैं।